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发布时间: 2020-05-26 14:28
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国际物流运输中出现问题如何处理

国际物流运输中出现问题如何处理由于国际物流牵涉面更广,流程更复杂,因此出现的问题也越多,对于跨境电商和外贸人而言,任何一个国际物流问题都可能导致致命伤害,今天汇安国际物流将为您详细解答如何处理国际物流运输中可能出现的问题。
清关能力差,海关扣货在跨境物流领域,“清不了关和海关扣货”的事件时有发生。
可能对于货代公司而言,货物被扣,清不了关,做不了这单生意,甚至有些发货人在货物寄送之前便已经支持款项,终落得人货两空。
海关扣货查验处理的结果无外乎三种:直接没收、货件退回发件地或要求补充文件资料再放行。
“没收”和“退件”带来的损失是卖家难以承受的。
而“补充文件资料再放行”无疑延长了配送时间,可能导致买家投诉甚至拒付,终利益受损的还是卖家。
此前有个外贸销售员向我吐槽,说她走了一个大件去巴西,巴西的式清关真不是吹的,很不幸的是货物未清关成功,还被无情地退回了,本来货物再退回运到发运港就很不划算,所以她想在目的关口进行货物销毁,谁知道还不给毁,没办法货物又被退回至香港,期间产生的仓租和来回运费,就让她差点翻不了身。
跨境物流中造成清关障碍的原因主要来自两个方面:跨境电商卖家不重视进口国监管制度;目的国海关的贸易壁垒。
此外,还有一些目的国海关没有IT系统支持,仅仅依靠人力清关,欧洲铁运,效率很低,从而也延长了整个物流配送时间。
如果遇到这种情况,卖家可以跟买家说明情况,让买家通融通融。


什么样的国际物流公司靠谱?

什么样的国际物流公司靠谱?1、清关能力一个良好的,让客户放心的国际物流公司,必能与各大海关保持良好的往来关系,国际货物出口清关事宜能有一定的解决办法,再您遇到问题的时候,能随时能解决,一个让客户放心的国际物流公司,必定是清楚各大港口以及海关清关问题的解决方法。
2、有团队能力一个让客户放心的国际物流公司中必定有一个良好的协作团队,处理好客户的各种疑难问题,不是每一个国际物流公司都会非常的专业,但是让客户放心的国际物流公司,欧洲铁运专线,必定是有的,而且是非常专业的,拥有团队,就会解决问题,拥有能力,就会非常专业。
3、有售后服务一个让客户放心的国际物流公司有团队能力之后呢,国际物流公司把您的货物已经安全送出了,但是您也不知道货到哪里了,中间环节现在如何,那么在后期您会使用到,一个放心的国际物流公司,肯定会有良好的售后服务,售后服务会给您解决您的货物问题,也会及时跟踪货物的信息情况。


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